Política de Privacidade

Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (RGPD)

Âmbito

A NaturalVet respeita a privacidade de todos os utilizadores do nosso site e está empenhada em proteger as informações pessoais que nos confia. A presente Política de Privacidade destina-se a informar como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os dados pessoais dos nossos utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia. O Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016) estabelece o novo regime jurídico de proteção de dados de pessoas singulares, tanto no que respeita ao tratamento como à circulação dos dados pessoais, tendo entrado em vigor em Portugal a 25 de Maio de 2018. 

Informações que recolhemos

Quando visita o nosso site, poderemos recolher algumas informações pessoais que nos fornece voluntariamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações relevantes para o serviço que fornecemos. Também recolhemos automaticamente informações não pessoais, como endereços IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas e dados de acesso. Essas informações são utilizadas apenas para fins estatísticos e de melhoramento do nosso site.

Fundamentos legais para o tratamento de dados

A NaturalVet baseia-se em diferentes fundamentos legais para o tratamento de dados pessoais, conforme definido no RGPD. O tratamento pode ocorrer com o seu consentimento explícito, para a execução de um contrato, para o cumprimento de obrigações legais ou para proteger os interesses vitais do titular dos dados, entre outros fundamentos legítimos.

Utilização dos dados

As informações pessoais recolhidas são utilizadas para melhorar a sua experiência no nosso site, responder a pedidos de informações ou assistência, fornecer produtos e serviços solicitados e enviar comunicações relacionadas às suas interações com a NaturalVet.

Partilha de dados

A NaturalVet não partilha as suas informações pessoais com terceiros não autorizados, exceto quando exigido por lei ou quando necessário para a prestação de serviços específicos solicitados por si. Podemos, em alguns casos, utilizar prestadores de serviços terceirizados para melhorar o nosso site ou fornecer determinados serviços, mas apenas compartilhamos as informações estritamente necessárias para esses fins e garantimos que estes terceiros estejam em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Retenção de dados

Os dados pessoais recolhidos serão retidos apenas pelo período necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos, a menos que haja requisitos legais para uma retenção mais prolongada.

Medidas de segurança

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, é importante que esteja ciente de que nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro. Envidamos esforços para proteger os seus dados, mas não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Direitos do titular dos dados

Como titular dos dados, tem vários direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento e opor-se ao tratamento. Pode exercer estes direitos enviando um pedido para os nossos dados de contacto abaixo indicados.

Alterações à política de privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão publicadas no nosso site, com a data da última atualização indicada no início do documento.

Contacto

Se tiver alguma dúvida, preocupação ou pedido relacionado com esta Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte-nos através dos seguintes dados:

E-mail: info@naturalvet.pt

Telefone: 914 298 246

Agradecemos a confiança depositada em nós e garantimos que continuaremos a tratar as suas informações pessoais com o máximo respeito e cuidado, em conformidade com o RGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis.